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Steam: Ataque Compromete Passwords e Informação Pessoal

Steam: Passwords e Informação Pessoal Comprometidas

As coisas não andam boas para os lados da Steam, depois de um ataque ter obrigado ao encerramento temporário dos fóruns, sabe-se agora que afinal este não se limitou aos fóruns e extendeu-se à própria plataforma de distribuição digital. Como resultado ficaram comprometidos dados pessoais, informação de cartões de crédito e até passwords.

O comunicado é do próprio Gabe Newell e é sério o suficiente para pelo menos justificar uma mudança de password e uma atenção redobrada por parte daqueles que colocaram os dados dos seus cartões de crédito na plataforma:

Caros utilizadores do Steam e do Fórum da Steam

Os nossos fóruns da Steam foram alvo de defacement na tarde do passado Domingo, 6 de Novembro. Nós iniciámos uma investigação e descobrimos que o ataque foi para além dos fóruns da Steam.

Nós descobrimos que os intrusos tiveram acesso a uma base de dados da Steam para além da dos fóruns. Esta base de dados continha informação como: nomes de utilizadores, passwords, detalhes sobre compras de jogos, endereços de email, moradas dos utilizadores e informação encriptada de cartões de crédito. Até ao momento nós não temos provas de que dados como os números de cartões de crédito ou informações pessoais foram retirados pelos intrusos, nem que a proteção existente nos dados de cartões de créditos foi ultrapassada.

Até ao momento não temos informações sobre fraudes com dados de cartões de crédito. No entanto é uma boa ideia que monitorize a atividade do seu cartão caso tenha colocado os seus dados na Steam.

Apesar de só sabermos que algumas contas do fórum ficaram comprometidas, todos os utilizadores do fórum serão obrigados a mudar de password na primeira vez que se logarem assim que estes reabrirem. Se por acaso você usou a password do fórum em outras contas, então devia modificar essas passwords também.

Para já não sabemos de nenhuma conta do Steam que tenha sido comprometida, como tal não estamos a planear uma obrigação na mudança da password (que são separadas das passwords do fórum). Todavia não seria uma má ideia você realizar essa mudança, especialmente se utilizava a mesma password na conta do fórum e na da Steam.

Nós vamos tentar reabrir os fóruns o mais rápido possível.

Eu peço desculpa pelo sucedido e por todos os inconvenientes causados.

Gabe

Nós sabemos que o caso é sério quando Gabe se dirige aos utilizadores. Mas não desesperem, o Gaming Portugal está aqui também para ajudar e temos para todos os nossos utilizadores recomendações importantes sobre como lidar com esta situação “não vá o diabo tecê-las“.

Recomendações do Gaming Portugal:

1. Mudar a password da vossa conta na Steam

No programa devem ir a Steam —> Definições —-> Alterar palavra-passe ou uma Pergunta Secreta, depois de confirmarem o pedido, o sistema vai enviar um código de autorização que deve ser utilizado em local próprio seguido da nova password. Nós recomendamos que utilizem uma password complexa, de preferência com um mínimo de 6 dígitos com números, letras e até símbolos misturados.

2. Utilizem MBNET para compras na Steam durante os próximos tempos

Em vez de colocarem os dados do cartão de crédito diretamente no Steam, recorram ao mais seguro MBNET onde basicamente criam um cartão virtual e escolhem a quantia que ele alberga. O MBNET é um dos melhores e mais seguros sistemas de pagamento do mundo. Ele evita a colocação direta dos dados do cartão de crédito: imaginem que vocês querem comprar um jogo que custa 20€, basta criarem um cartão de 22€ (é sempre bom colocar uns euros a mais porque se paga uma pequena taxa) e realizarem o pagamento. O dinheiro que não for utilizado no cartão virtual volta para a vossa conta e no caso de alguém ter acesso aos dados desse mesmo cartão, só poderiam ser retirados alguns cêntimos que iriam sobrar. Mais informações sobre este serviço podem ser encontradas aqui.

3. Fica Atento aos movimentos da tua conta

Se colocaste os dados do teu cartão de crédito na Steam então durante os próximos tempos verifica com regularidade os movimentos da tua conta. Não fiques obcecado com isso, os intrusos tiveram acesso à informação no entanto os dados dos cartões de crédito estão encriptados o que poderá dificultar muito a tarefa para quem os pretendia utilizar para proveito próprio.

4. Não Forneças os teus Dados a NINGUÉM!

Isto serve para os dados da Steam e de todas as outras contas que vocês possuam. NUNCA forneçam dados pessoais a ninguém, tenham especial atenção aos emails que recebem porque muitos que pedem dados pessoais como passwords são fraudulentos. Por exemplo, o Gaming Portugal nunca irá requisitar os dados dos seus utilizadores por email, ou seja, se algum dos nossos utilizadores recebesse um email desses deveria saber logo à partida que não tinha sido enviado por nós.

5. O Gaming Portugal está aqui para Ajudar os seus utilizadores

Não entres em pânico, se por acaso ainda tem dúvidas ou dificuldades para realizar algum destes passos, então vai ali em cima e realiza o teu registo. Os nossos utilizadores podem e devem entrar em contacto connosco caso tenham dúvidas e o mesmo pode ser realizado via email e diretamente através do telefone via chamada ou sms. Visitem a nossa página de contactos para mais informação e se por acaso nos contactarem via email, utilizem aquele com o qual registaram a conta no nosso website.

Atenção: Este último serviço está apenas disponível para utilizadores registados no Gaming Portugal e até toda a situação ficar resolvida nós cá estaremos para ajudar no que for preciso.

Diogo Mota
O Diogo é o organizador, todo o conteúdo do website passa de uma forma ou de outra pelas suas mãos, ele certifica-se que os padrões de qualidade são sempre altos e se a Gaming Portugal é hoje uma máquina relativamente bem oleada, isso acontece em grande parte graças ao seu trabalho.

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